擎雷公司保障所售出的商品为新货和正货，完全符合国家的产品质量要求，公司承诺对所售出的商品按照国家有关法律法规实行三包服务和售后服务。“提高产品服务质量，提升客户满意程度”是我们始终坚持的目标。 
    “以质量求生存、以科技求发展，以服务求信誉”是我们的服务理念。我们建立了国内一流管理水平的售后服务体系，在最短的时间内采取最有效的办法，提供客户最满意的服务，没有我们的服务，就没有我们的销售；产品销到哪里，我们的服务就跟到哪里。
    我们公司本着“质量第一、客户至上”的原则，在很高的性能价格比之外，还提供优质、全面的售后服务，为让新老客户更放心使用我们的产品，我们保证接到产品出现质量问题的信函、传真、电话后，以最快的速度保证客户满意。
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